🔐 Oishi EduCare – Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)

Last Updated: 27/04/2026

Oishi EduCare (“আমরা”, “আমাদের”, “এই প্ল্যাটফর্ম”) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

👤 ব্যক্তিগত তথ্য (Personal Information)

• নাম (Name)

• মোবাইল নাম্বার

• ইমেইল ঠিকানা

• প্রতিষ্ঠানের নাম (School/Institute Name)

• ইউজার লগইন তথ্য

💻 ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য (Usage Data)

• লগইন সময় ও আইপি অ্যাড্রেস

• ডিভাইস তথ্য (Browser, OS)

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের কার্যক্রম

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার একাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য

• সফটওয়্যার সার্ভিস প্রদান করার জন্য

• কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়ার জন্য

• সিস্টেম উন্নয়ন ও আপডেটের জন্য

• নোটিফিকেশন, আপডেট বা অফার জানাতে

৩. তথ্য নিরাপত্তা (Data Security)

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমন:

• Secure Server (SSL Encryption) ব্যবহার

• পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

• ডাটাবেস সিকিউরিটি

• সীমিত এক্সেস কন্ট্রোল

৪. তথ্য শেয়ারিং (Information Sharing)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য:

❌ বিক্রি করি না
❌ তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না

তবে নিচের ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি প্রয়োজনে (Law enforcement request)

• সার্ভিস পরিচালনার জন্য trusted third-party (যেমন: hosting provider)

৫. কুকিজ (Cookies)

আমরা ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করতে পারি, যেমন:

• লগইন সেশন সংরক্ষণ

• ব্যবহার বিশ্লেষণ

আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার (User Rights)

আপনার অধিকার আছে:

• আপনার তথ্য দেখতে

• তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে

• একাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে

৭. থার্ড-পার্টি লিংক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।

৮. শিশুদের তথ্য (Children’s Privacy)

আমরা ১৮ বছরের নিচের ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহে বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করি এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে ডাটা পরিচালনা করি।

৯. Privacy Policy পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি। আপডেট হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

১০. যোগাযোগ (Contact Us)

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📞 Phone: 01923-243545 / 01637-883998
📧 Email: info@oishieducare.com
🌐 Website: https://oishieducare.com